Цифровой маркетинг – это общий термин для всех маркетинговых усилий вашей компании в Интернете.

Основная функция цифровой маркетинга – привлечь и заинтересовать вашего потребителя к нужному продукту или услуге, направляя правильное сообщения в нужный момент, используя подходящие каналы коммуникации, такие как поисковые системы (Google), интернет-реклама, веб-сайты, социальные сети, электронная почта, мобильные приложения и другое.

Вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень. Как присутствие в сети поможет вашему бизнесу добиться успеха? Одно из самых больших преимуществ онлайн-поиска – это получение выгоды от поиска. Наличие цифрового присутствия означает, что вас будут видеть, когда люди заходят в Интернет и ищут компанию, подобную вашей. Вы должны создать и поддерживать сильное и позитивное цифровое присутствие, например – привлекательный и удобный веб-сайт.

Итак, как вы хотите чтобы вас нашли в Интернете? Вы создали свой “онлайн-дом” и теперь ищете способы привлечь больше клиентов к своей виртуальной входной двери.

Вы должны начать с повышения осведомленности, создания интереса к вашей компании и стимулирования намерения совершить целевые действия. Только тогда произойдет конверсия (покупка, регистрация, подписка и другое).

Цифровой маркетинг помогает вам охватить более широкую аудиторию, и нацелить на потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью приобретут ваш продукт или услугу. Кроме того, он рентабельный, и позволяет вам ежедневно измерять успех с помощью аналитических программ (например, HubSpot, Google Analytics) и менять направление по своему усмотрению.

Бизнес-цели маркетинга заключаются в увеличении доходов и продаж. Цель маркетинговых каналов коммуникаций заключается в том, чтобы, как можно больше охватить потенциальных клиентов через широкий спектр медиа-каналов.

Цифровой маркетинг имеет набор основных каналов или каналов коммуникации, которые используются для достижения маркетинговых целей:

• Поисковая оптимизация (SEO)

Это процесс оптимизации вашего веб-сайта для повышения его «ранжирования» на страницах результатов поисковых систем, тем самым увеличивая объем органического (или бесплатного) трафика, который получает ваш веб-сайт.

• Контент-маркетинг

Этот термин обозначает создание и распространение релевантного и интересного контента (видео) с целью привлечения и удержания клиентов для повышения узнаваемости бренда и роста трафика.

• Плата за клик (PPC)

PPC – это форма онлайн-рекламы, которая позволяет вашему бизнесу появляться над результатами обычного поиска. Это метод привлечения трафика на ваш сайт за счет оплаты поисковой системе за каждый клик по вашему объявлению. Одним из наиболее распространенных типов PPC является Google Реклама,

• Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Эта практика продвигает ваш бренд и ваш контент в каналах социальных сетей, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик и привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

• email-маркетинг

Компании используют электронный маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, скидок и мероприятий, а также для направления людей на веб-сайт компании.

• Видеомаркетинг

Видеомаркетинг (разновидностью контент-маркетинга) использует видео для продвижения вашего продукта или услуги и увеличения взаимодействия с вашими цифровыми и социальными каналами.

Видео – одна из наиболее привлекательных форм медиа, которые есть. Онлайн-видео можно использовать в различных контекстах на разных устройствах, и его легко распространять.

Есть две основные категории видеомаркетинга в Интернете: видеоконтент и видеореклама.

• Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг – это многоканальная стратегия цифрового маркетинга, направленная на охват целевой аудитории на их мобильных устройствах (смартфонах, планшетах) через веб-сайты, электронную почту, SMS и MMS, социальные сети и приложения. При этом необходимо учитывать координацию маркетинговых усилий с другим каналам цифрового маркетинга.

• Автоматизация маркетинга (CRM)

Автоматизация маркетинга (CRM) относится к программным платформам и технологиям (Salesforce), разработанным чтобы помочь маркетологам управлять несколькими каналами онлайн-коммуникации, такими как электронная почта, социальные сети и веб-сайт. CRM помогает компаниям систематизировать информацию о клиентах, оптимизировать коммуникационные процессы и повысить рентабельность за счет сокращения повторяющиеся задач.

Чем больше каналов цифрового маркетинга вы попробуете, тем больше у вас будет возможностей привлечь самых ценных клиентов, где бы они ни находились в цифровом мире.

Шаги, которые необходимо учитывать при подготовке к успешной цифровой кампании.

Выявление и охват целевых потребителей

Одним из самых больших преимуществ цифрового маркетинга является возможность нацеливания на конкретную аудиторию. Чтобы вы воспользоваться этим преимуществом, сначала необходимо определить свою целевую аудиторию.

Мы выберем правильную коммуникационную стратегию для нужного потребителя в нужный момент. Мы рассмотрим ключевые характеристики и возможности различных цифровых каналов и будем использовать их надлежащим образом для привлечения потребителей

Определения своих целей

В рамках широкой стратегии, основанной на конкретных бизнес-целях, мы должны быть в курсе интересов, потребностей и намерений ваших клиентов.

Необходимо собрать как можно больше количества данных об интересах, взглядах и информации о поведении потребителей, аудитории на различных медиа-платформах. Мы будем использовать различные новые цифровые инструменты, например ComScore. Чем лучше мы узнаем вашу целевую аудиторию, тем более эффективными будут коммуникационные стратегии.

Например, если цель – повысить узнаваемость бренда, можно уделить больше внимания охвату новой аудитории через социальные сети. Если цель – продажи, вы можете применить кампанию PPC, чтобы привлечь трафик через платную рекламу.

Привлечь и заинтересовать вашего потребителя

После мы сосредоточимся на том, как создавать креативные и интересные последовательные маркетинговые сообщения, которые будут доставляться через разные каналы коммуникаций на разных медиа-платформах в разных форматах, ориентированные на мобильные устройства.

Например, возможно, вы заметили, что большая часть вашей аудитории в Instagram моложе и предпочитает забавные мемы фото и видеоролики, но ваша аудитория в LinkedIn, как правило, состоит из профессионалов старшего возраста, которые ищут деловые общения. Чтобы понравиться этим разным целевым аудиториям придется разнообразить свой контент.

Внесение улучшений на основе показателей

Необходимо измерять и отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки успеха различных цифровых стратегий с помощью инструментов веб-аналитики и инструментов отчетности. Измеряемые KPI должны показать, насколько эффективна ваша компания в достижении собственных целей и задач.

Один из важнейших показателей успеха веб-сайта – процент посетителей, которые совершили конверсию, или так называемый коэффициент конверсии. Количество поклонников, подписчиков, и количество лайков – очевидные критерии успеха в социальных сетях.

Затем мы должны использовать эти показатели, чтобы знать, в чем мы преуспели и где нужно доработать, чтобы улучшить показатель эффективности в будущем.

Мы, GS-digital, создадим действительно эффективную стратегию цифрового маркетинга, которая приведет к увеличению вашего трафика сайта и продажам, что впоследствии выведет ваш бизнес, бренд на новый уровень.